壹点漫评|“网上纪念馆”乱象：需建立缅怀数字净土，而非“消费局”

齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员 孔雨童 绘画 徐进

清明刚过，央广网曝光了一批针对逝者的网上纪念馆乱象：一些平台上传逝者信息不需要审核，一些平台设置“香火排行榜”诱导祭扫者充值打榜……最严重的，有在世女孩被创建祭奠纪念馆，其照片等个人信息被公开传播长达六年，事后起诉却因上传者未实名认证，维权困难。

当下，网上纪念馆给很多人提供了一个更方便、环保的缅怀场所，已成为顺应时代发展的新型祭祀方式。据民政部最新数据，全国网络祭祀用户已突破1.2亿，较上一年同期增长37%。但与此同时，这一“场所”的规范化也不容忽视——要注意保护逝者的肖像权、隐私权；也要避免其成为恶意攻击、诅咒生者的工具。

网上纪念馆的管理混乱，有其根源性原因。此类平台一般都以盈利为目的，用户创建完纪念馆后，想要祭祀通常还需充值购买虚拟鲜花、长明灯、瓜果等。以营收为导向的前提下，平台肯定会尽量降低门槛，扩大使用群体。因而在很多情况下，无论用户身份信息审核，还是逝者信息审核都自然被放松了。

这种“规范化”只能通过法律法规和“不缺位”的监管来实现。

据悉，当下由民政部组织起草的《网络祭祀要求》民政行业标准正在征求公众意见。在这份《要求》中提到，自然人用户应根据相关有效证件：如火化证明、经办人身份证号码、手机号码等实名信息；与逝者关系证明材料（如户口本、结婚证、其他证明等），经专人审核后，才能建立网络墓碑、纪念馆；杜绝恶意营销，设置“香火”排行榜等低俗行为。此外，也提及了与监管相关的技术层面要求，“应具备服务价格管理功能，为祭扫用品和服务项目的价格设定提供审核和监管查询接口。”

该《要求》的落地值得期待，但仍需要正视的是，作为一项民政行业标准其约束力有先天不足，在适当时机还应出台相关法律法规，对一些侵权行为进行有力打击，避免出现此前案例中“活人被祭奠”却处罚过低的情况；此外，在舆论层面也应当进行更多宣传探讨，引导大众建立正确的数字祭祀观，避免陷入“金钱等于孝道”的误区和陷阱。

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