潞城农商银行三举措发力支付场景建设

黄河新闻网长治讯：支付场景建设是深耕本地市场、提升客户黏性、推动数字化转型的重要抓手。潞城农商银行立足“三农”和小微客群需求，结合区域经济特点，大力发展支付场景建设。

提升综合能力，夯实支付服务基础。为切实提高支付场景构建能力，潞城农商银行整合手机银行、“晋享e付”、POS收单、晋享生活等渠道，推广适配能够满足客户日常支付、便民缴费等需求。组织商户进行座谈调研，根据商户经营情况差异化制定可减免手续费标准，一户一策，更好地平衡了商户利益与精细化管理，让居民切实感受到支付手段能够多场景使用，可以便利自己的生活。

聚焦三大核心场景，构建支付生态圈。区域支付生态必须聚焦核心场景，与居民生活紧密相连，潞城农商银行结合潞城区人口及经济区域分布，确定了三大核心场景。区域商业场景，重点搭建摩坊金街、金威超市、合意美食街、商贸广场四大商圈消费场景，为了扎实建设好四大商圈支付生态，由网点+事业部进行联动，将存、贷、零售产品打包形成商户服务套餐，做到每户都有对接人维护，同时为商户布放“晋享e付”收款码、POS机终端、云音响，为大型商户布放扫码盒等，确保硬件设施完备，截至目前，已布放晋享e付4123户，POS机164户。民生服务场景，学校支付项目建设，从智慧缴费到智慧食堂项目，银行卡变身为“饭卡”、刷脸支付等，大大方便了学生支付及校方日常核算，也提高了银行卡的活跃度，目前已在昌盛中学完成布放，正在进行场景建设推广。政府活动场景，近年来，潞城区主办了众多文旅、文化类活动，例如：甩饼节、非遗文化节等，潞城农商银行积极参与到各类活动，免费布放支付码牌，派出工作人员驻点现场做好金融保障，助力活动顺利开展。

创新运营模式，提升场景活跃度。场景支付活跃度是场景搭建是否成功的重要指标之一，为了让更多商户、居民参与进来，体验到现代金融的便利，由潞城农商银行各网点选取辖内广受喜爱的吃住娱乐类商户，开展商户联盟活动或满减代金券活动，将金融权益回馈与居民生活形成密不可分的闭环衔接，完成客户引流与资源共享。例如：多渠道分享合作商户的单品优惠信息，引导客户到网点参与优惠活动；邀请客户进行产品体验形成推广效应，建立“商户成长计划”等。

潞城农商银行通过支付场景的深度建设，加快了资金循环速度，为方便辖内居民消费搭建了金融支付生态体系。（王琛）

编辑：贾霄星