记者走基层｜乡村寄递直达，张大妈乐享“指尖消费”

3月19日，村民张秀荣（右）到村里快递代理点取快递。河北日报记者师源摄

“瞅瞅，这是我昨天刚从快递点取回来的荞麦米。都说吃杂粮有益健康，我也试试。”3月19日，记者刚走进迁西县兴城镇毛庄村64岁的张秀荣家，老人就热情地展示自己网购的物品。

别看张秀荣岁数大，但已经是位网购“老手”。

4年多前，张秀荣的儿子给她买了智能手机。一开始，用惯了老年机的她还不太适应。后来，儿媳妇帮忙研究新手机适老化功能，调整字体大小，还教她用手机跟家人视频通话，高科技的便利让她决定试着学一学。

一有空，张秀荣就跟身边人请教如何发微信、看视频。时间长了，她觉得不过瘾，就跟着儿子学会了在网络直播中购买商品。

“买的东西两三天就到，特别方便。”指着床上的被子，张秀荣回忆自己第一次网购经历，“付款时挺紧张，怕点错数字多付账，也怕钱付了商家不给发货。”

第一次网购成功后，张秀荣“指尖消费”的频率越来越高。打开手机，滑动页面，从吃的到穿的，再到卫生纸、洗衣粉等生活用品，张秀荣的网购清单种类变得越来越丰富。

在毛庄村，老年人的快递包裹正变得越来越多。迁西县417个村主街道全部通了硬化路，乡村寄递服务覆盖率达100%。完善的基础设施、便捷的快递服务，让网购成为不少农村老年人的新追求。

翻看张秀荣的购物记录，消费金额从几元到几十元不等。“有一次花了200多元，购买的耳机效果却不好。”张秀荣说，自己原本想尝试进行短视频拍摄，但发现耳机功能不适合，眼看斥“巨资”购买的物件用不了。

协商、申请、寄回……村里电商便民服务站提供代发代退等服务为张秀荣解了难，帮助她第一次完成退换货。

“吃一堑，长一智！”原先，每逢村里新时代文明实践站志愿者宣传网购防骗知识和智能手机培训课，张秀荣都听得心不在焉。最近，一见有志愿者来宣传，就主动上前咨询。“志愿者还教给我如何办理上门取件，退货、换货更方便了。”张秀荣说。

“现在老张能得不行呀！”邻居的一句调侃，逗得张秀荣哈哈大笑。如今，张秀荣成了“网购达人”，不仅自己买，还经常帮助村里老人网购商品。

“你看这床单才二十几块钱，价钱低，质量也不差，都是秀荣帮着买的。”张秀荣家对门儿77岁的毛凤花一边晾晒新床单一边说。

“网络购物为我们老年人畅享生活打开了一扇窗。”张秀荣说，村里没有大集市，去趟镇里骑车要20多分钟，而且年纪大了，拎不动太重的东西，网上吃穿用啥都有，学会网购，生活变得更便利了。

“叮咚！”正说着，张秀荣手机传来提示音，是网购的新秋衣到了。穿上外套，张秀荣向村里快递代理点走去，5分钟后就将快递取回了家。（河北日报记者 师 源）

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