前段时间小三爷在后台收到一条粉丝私信，称自己的朋友之前从银行贷款分期买了车，中途有两个月手头较紧，没能够按时还款。现在第三方担保公司要求其将剩余贷款全部还清，并且还要支付其因逾期还款而产生的 8600 元违约金，否则就要按合同将车拖走。

小三爷细细查问才知道事情始末。

这位粉丝的朋友我们就称呼他为小王。2015 年小王通过信用卡分期的方式在某银行贷款买了一辆车，小王说，办理贷款的时候，银行的工作人员只是告诉他贷款审批下来后，他按时还款即可，并没有给他任何书面合同，他也不知道还有第三方担保公司的存在，他认为该银行存在欺诈，于是将其投诉到中国人民银行某中心支行。

中国人银行某中心支行在接到小王的投诉之后立即经手调查，经核实，2015 年 8 月份，小王在某银行申请办理了信用卡分期购车业务，约定分为 36 期还完。在整个业务流程中，该行工作人员确实尽到了告知义务，所有的流程也都符合规章制度，在小王和第三方担保公司确认及签订了担保承诺书后，才为小王办理了分期贷款的手续，并不存在小王所主张的不知情的情况。

如果像这位粉丝朋友说的这样，银行发放贷款时尽到了披露义务，明确告知小王第三方担保公司的存在，并和当事人，也就是小王约定了采取第三方担保公司提供担保行为。小王在和担保公司签订这份担保协议的时候，也是在合法、自愿的情形之下，那么，出现像本文一开头提到的情况，小王由于两个月未能按期偿还贷款导致违约，小三爷觉得，第三方担保公司和银行是有权按照协议约定索要赔偿金、以及依法催收的。但是小王可以跟第三方担保公司商量一下，能不能减免一部分违约金，避免部分损失。

过了几天，粉丝来更新进展。中国人民银行某中心支行在核实情况后，将小王、第三方担保公司负责人以及业务经办人约到一起，当面确认了目前的还贷情况，并且从中斡旋使小王和第三方担保公司达成和解。小王提出一次性还清全国购车款，在银行的调节之下，担保公司也同意减免一部分违约金，此事就算是圆满处理结束了。

其实像小王的这种情况，主要是由于法律意识淡薄，不重视相关的协议约定而导致了信息遗漏。在小王的角度，他觉得自己虽然逾期了，但只要及时还清、支付逾期部分的利息就行了，忽视了合同中关于对违约行为的约束这块，甚至他一开始都不知道这份合同的存在。

所以我们金融消费者在以后的消费行为中，一定要注意有意识地、自主地去学习一些金融和法律相关的知识，增强自我保护意识，在日常的金融活动中，比如购买理财、债券等金融产品；办理贷款、抵押等金融服务的时候，一定要提升自己的法律敏感度，关注协议约定的条款是否合法合规，自己也要按期履约，避免违反合同，造成不必要的资金损失。